Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. August 2026

Cookie-Einwilligung und Google Tag Manager

Wenn Sie diesen Shop zum ersten Mal besuchen, wird möglicherweise am unteren Rand der Seite ein Banner zur Cookie-Einwilligung angezeigt. Darüber können Sie optionale Google-bezogene Speichertechnologien akzeptieren oder ablehnen, die für Mess-Tags verwendet werden, die über Google Tag Manager (GTM) geladen werden.

• Wenn Sie zustimmen, aktualisieren wir den Google Consent Mode, sodass Tags innerhalb des GTM (z. B. Google Analytics 4) Cookies und ähnliche Technologien entsprechend Ihrer Auswahl verwenden dürfen.
• Wenn Sie ablehnen, bleiben diese Google-Tags in einem eingeschränkten Modus und verwenden bei diesem Besuch keinen optionalen Speicher für Werbung oder Analysen.
• Ihre Auswahl wird für 30 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Danach werden Sie erneut gefragt.
• Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern, indem Sie die für cyberpunks.shop gespeicherten Websitedaten in Ihrem Browser löschen. Das Banner wird dann bei Ihrem nächsten Besuch erneut angezeigt.

Matomo ist davon unabhängig. Unsere First-Party-Webanalyse (Matomo), die auf unserer eigenen Infrastruktur gehostet wird, wird nicht durch dieses Google-Einwilligungsbanner gesteuert. Matomo wird an anderer Stelle auf dieser Seite beschrieben, einschließlich der unten aufgeführten Opt-out-Möglichkeit.

Erforderliche Shop-Cookies (Sitzung, Warenkorb, Checkout, Anmeldung) sind weiterhin erforderlich, damit der Shop funktioniert, und werden von diesem Banner nicht erfasst.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die über cyberpunks.shop erhobenen personenbezogenen Daten ist:

PINOUT LIMITED

Eingetragener Sitz: Evripidou 12A, Agia Zoni, 3031, Limassol, Zypern

Handelsregisternummer: HE 446523

USt-IdNr.: CY60011163K

Kontakt-E-Mail: r2d2@cyberpunks.shop

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten in den folgenden Kategorien:

2.1 Konto- und Kontaktdaten

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift (Rechnungs- und Lieferadresse)
• Telefonnummer (falls angegeben)

2.2 Bestell- und Transaktionsdaten

• Gekaufte Produkte
• Bestellhistorie und Bestelldaten
• Zahlungsmetadaten (Transaktions-ID, letzte vier Ziffern der Karte, Zahlungsmethode) – vollständige Kartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert

2.3 Kommunikationsdaten

• E-Mail-Korrespondenz mit dem Kundensupport
• Nachrichten und Feedback, die Sie über die Website senden

2.4 Technische Daten und Nutzungsdaten

Um den reibungslosen Betrieb unserer Website zu gewährleisten und ihre Nutzung zu erleichtern, können bei Ihrer Interaktion mit uns automatisch geringe Mengen anonymisierter Informationen verarbeitet werden. Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, kann dies Folgendes umfassen:

• Besuch der Website (Katalog, Suche und Filter)

  Wenn Sie unseren Shop besuchen, verarbeiten unsere Systeme grundlegende technische Signale, die erforderlich sind, um Seiten korrekt darzustellen (z. B. Geräte- und Browserinformationen in allgemeiner Form), Ihre Sitzung stabil zu halten und einfache Einstellungen wie Sprache oder Währung zu speichern, sofern zutreffend. Wenn Sie die Suche oder Filter auf unserer Website verwenden, können wir die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe und ausgewählten Filter verarbeiten, um relevante Ergebnisse anzuzeigen.

• Kundenkonto (Registrierung und Anmeldung)

  Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Kontodaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Passwort) sowie Informationen, die Sie Ihrem Profil hinzufügen (z. B. gespeicherte Adressen). Ihr Konto kann außerdem Ihre Bestellhistorie und weitere für die Kontofunktionen erforderliche Informationen enthalten.

• Gast-Checkout und Checkout als angemeldeter Nutzer

  Sie können eine Bestellung als Gast oder als angemeldeter Nutzer aufgeben. In beiden Fällen verarbeiten wir die für die Abwicklung des Kaufs erforderlichen Checkout-Daten (z. B. Kontaktdaten, Rechnungs-/Lieferadresse und Lieferpräferenzen). Gastbestellungen werden auch dann als Bestellungen in unseren Systemen gespeichert, wenn Sie kein Konto erstellen.

• Bestellungen, Rechnungen und gesetzliche / steuerliche Unterlagen

  Wir verarbeiten Informationen zu Ihrem Kauf, einschließlich gekaufter Artikel, Preise, gegebenenfalls Steuern, Zahlungsstatus, Versandstatus und zur Bearbeitung der Bestellung erforderlicher Kommunikation. Bestimmte Bestelldaten bewahren wir auf, soweit dies für Buchhaltung, Steuern, Streitbeilegung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

• Zahlungen

  Zahlungsdaten werden in der Regel von Zahlungsdienstleistern (PSPs) gemäß deren Bedingungen erhoben und verarbeitet. Abhängig von der Zahlungsmethode und der technischen Integration erhalten wir möglicherweise begrenzte zahlungsbezogene Informationen vom Anbieter (z. B. Zahlungsstatus, Transaktionsreferenz oder eine tokenisierte Kennung). Wir beabsichtigen jedoch nicht, vollständige Kartendaten auf unseren Servern zu speichern.

• Lieferung und Logistik

  Für den Versand Ihrer Bestellung verarbeiten wir Lieferinformationen (z. B. Name des Empfängers, Telefonnummer und Lieferadresse) und geben die für die Zustellung erforderlichen Mindestinformationen an die beteiligten Versanddienstleister bzw. Fulfillment-Partner weiter.

• Kundensupport (E-Mail, Formulare und bestellungsbezogene Nachrichten)

  Wenn Sie uns wegen Unterstützung, Rücksendungen oder Streitfällen kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen (einschließlich Nachrichteninhalten und Anhängen, sofern Sie diese bereitstellen) sowie den relevanten Bestellkontext, damit wir Ihnen antworten und das Anliegen bearbeiten können.

• Transaktionsbezogene E-Mails (kein Marketing)

  Wir können betriebliche Nachrichten zu Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung senden (z. B. Bestellbestätigung, Statusaktualisierungen, Zurücksetzen des Passworts oder wichtige Servicehinweise). Diese Nachrichten stellen grundsätzlich kein Marketing dar, sofern sie nicht ausdrücklich als solche gekennzeichnet sind und eine entsprechende Rechtsgrundlage bzw. Einwilligung vorliegt, soweit dies erforderlich ist.

• Website-Analyse und Sicherheit (Matomo, First-Party)

  Wir können Nutzungsinformationen wie aufgerufene Seiten, Referrer-Informationen, Besuchszeitpunkte und eine anonymisierte IP-Adresse mithilfe der datenschutzfreundlichen Analyseplattform Matomo verarbeiten, die unter unserer Kontrolle gehostet wird. Wir verwenden diese Daten, um die Website zu verbessern und Missbrauch zu erkennen. Wir nutzen diese Analyse nicht für standortübergreifendes Werbeprofiling. Matomo wird nicht durch das Google-Einwilligungsbanner gesteuert.

• Google-Messung über GTM (nur wenn Sie dem Einwilligungsbanner zustimmen)

  Wenn Sie optionale Cookies über unser Einwilligungsbanner akzeptieren, laden wir Google Tag Manager, der wiederum konfigurierte Tags wie Google Analytics 4 laden kann. Abhängig von der Konfiguration unserer Tags im GTM können dabei Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, Käufe) und technische Informationen (z. B. Browsertyp, ungefährer Standort aus der IP-Adresse) verarbeitet werden. Diese Verarbeitung richtet sich nach Ihrer Einwilligungsentscheidung und verwendet keinen optionalen Google-Speicher, wenn Sie ablehnen.

  Wir verwenden diese Signale, um die Leistung der Website zu messen, das Einkaufsverhalten zu verstehen und unser Marketing zu verbessern – nicht für andere Zwecke, die über die im GTM konfigurierten Funktionen hinausgehen.

• Cookies und ähnliche Technologien

  Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die für die grundlegenden Funktionen des Shops erforderlich sind (z. B. zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung, Ihres Warenkorbs und wesentlicher Einstellungen). Optionale Google-Cookies können nur dann zum Einsatz kommen, wenn Sie dem Einwilligungsbanner zustimmen. Matomo-Analysen werden separat beschrieben. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen sowie über den Matomo-Opt-out auf dieser Seite steuern, sofern verfügbar.

2.5 Marketingdaten

• Status des Newsletter-Abonnements
• Öffnungs- und Klickaktivitäten von E-Mails (wenn Sie dem Erhalt von Marketing-E-Mails zugestimmt haben)

3. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Direkt von Ihnen: wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, den Support kontaktieren oder sich für Mitteilungen anmelden.

Automatisch: über Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie die Website nutzen (siehe Abschnitt 2.4 und Abschnitt 8).

Von Dritten: von Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern und Analyseanbietern im Zusammenhang mit den von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen.

4. Warum wir Ihre Daten verarbeiten und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die unten genannten Zwecke auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO. Dies entspricht der tatsächlichen Funktionsweise unseres Shops: Bestellungen und Support beruhen auf Vertragserfüllung und gesetzlichen Pflichten, optionale Google-Mess-Tags auf Ihrer Einwilligung, Marketing-E-Mails auf Ihrer Einwilligung und Matomo-Analysen sowie Sicherheitsmaßnahmen auf unserem berechtigten Interesse (First-Party, Opt-out auf dieser Seite).

Einwilligung (optionale Google-Tags). Wenn wir uns bei Google-Tag-Manager-Tags auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie das Banner ablehnen, die Websitedaten in Ihrem Browser löschen oder warten, bis Ihre gespeicherte Auswahl nach 30 Tagen abläuft. Danach wird das Banner erneut angezeigt.

Einwilligung (Marketing-E-Mails). Wenn wir uns beim Marketing auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.

Matomo-Analysen. Wenn wir uns bei Matomo-Analysen und Sicherheitsmaßnahmen auf unser berechtigtes Interesse stützen, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen und den Matomo-Opt-out auf dieser Seite verwenden (sofern verfügbar), zusätzlich zu den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers. Matomo ist unabhängig vom Google-Einwilligungsbanner.

5. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur an Parteien weiter, die sie zur Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen, und nur in dem erforderlichen Umfang:

• Zahlungsdienstleister – zur sicheren Abwicklung von Zahlungen
• Versanddienstleister – zur Lieferung Ihrer Produkte
• Cloud- und Hosting-Anbieter – zum Betrieb der Website und zur Speicherung von Daten
• E-Mail- und Kundensupport-Tools – zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung von Supportanfragen
• Steuer- und Buchhaltungsexperten – zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
• Behörden – soweit gesetzlich erforderlich
• Google (Google Tag Manager / Google Analytics und andere im GTM konfigurierte Google-Dienste) – wenn Sie optionale Cookies akzeptieren, können Tags Messdaten gemäß der Konfiguration unseres GTM-Containers an Google übermitteln. Siehe Googles Datenschutzerklärung.

Website-Analysen. Matomo läuft auf unserer eigenen Infrastruktur und wird nicht zu eigenen Zwecken an Drittanbieter von Werbung weitergegeben. Wenn Sie optionale Google-Cookies akzeptieren, können Messdaten auch von über GTM geladenen Google-Diensten verarbeitet werden, wie oben beschrieben.

Alle Auftragsverarbeiter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge und Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein. In diesem Fall werden Übermittlungen geschützt durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder
• von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) oder
• andere zulässige Übermittlungsmechanismen gemäß Kapitel V der DSGVO.

Wenn Sie optionale Google-Cookies akzeptieren, können über Google-Dienste verarbeitete Daten unter den jeweils geltenden Schutzmaßnahmen von Google (z. B. SCCs) außerhalb des EWR übertragen werden. Sie können eine Kopie der für eine bestimmte Übermittlung geltenden Schutzmaßnahmen bei uns anfordern.

7. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für folgende Zwecke:

• Unbedingt erforderliche Cookies – erforderlich für die Funktion der Website (z. B. Sitzung, Warenkorb, Checkout und Anmeldung). Diese werden nicht für Werbung oder seitenübergreifendes Tracking verwendet.
• Optionale Google-Cookies (einwilligungsbasiert) – wenn Sie diese über unser Einwilligungsbanner akzeptieren, kann Google Tag Manager Tags wie Google Analytics 4 ermöglichen, Cookies für Analysezwecke zu setzen oder auszulesen. Wenn Sie ablehnen, hält Google Consent Mode den optionalen Speicher für diese Tags deaktiviert.
• Matomo – First-Party-Analyse wie oben beschrieben; nicht durch das Google-Banner gesteuert. Bei unseren empfohlenen Einstellungen setzt Matomo keine Analyse-Cookies. Wenn ein Cookie ausschließlich für eine Opt-out-Einstellung verwendet wird, ist es auf diesen Zweck beschränkt.
• Einwilligungspräferenz (lokaler Speicher) – wir speichern Ihre Google-Einwilligungsentscheidung 30 Tage lang in Ihrem Browser. Dabei handelt es sich nicht um ein Cookie eines Drittanbieters.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen einschränken oder löschen. Wenn Sie Google-Cookies in unserem Banner ablehnen, die Websitedaten löschen oder 30 Tage abwarten, wird die Einwilligungsabfrage erneut angezeigt. Sie können außerdem den Matomo-Opt-out auf dieser Seite verwenden (sofern verfügbar).

9. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft – Sie können eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
• Berichtigung – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Einschränkung der Verarbeitung – Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen.
• Widerspruch – Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen, einschließlich Matomo-Website-Analysen und -Sicherheit sowie Direktmarketing.
• Widerruf der Einwilligung – jederzeit, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht (z. B. optionale Google-Cookies oder Marketing-E-Mails).
• Beschwerde einlegen – bei der zuständigen zyprischen Aufsichtsbehörde (siehe Abschnitt 10).

So können Sie Ihre Rechte ausüben. Schreiben Sie uns an r2d2@cyberpunks.shop. Wir antworten innerhalb eines Monats, wie von der DSGVO vorgeschrieben. Bei vielen Anfragen benötigen wir ausreichende Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Daten zu finden (z. B. die für Ihr Konto oder Ihre Bestellung verwendete E-Mail-Adresse). Wir können nur Anfragen zu personenbezogenen Daten erfüllen, die wir selbst speichern. Daten, die wir ausschließlich im Auftrag anderer speichern, können wir nicht bereitstellen, berichtigen oder löschen, sofern dies gesetzlich nicht zulässig ist.

Optionale Google-Tags. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung zu optionalen Google-Cookies beruht, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie das Banner ablehnen, die Daten von cyberpunks.shop in Ihrem Browser löschen oder uns kontaktieren.

Matomo-Analysen. Wenn wir Website-Analysen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen. Sie können außerdem den Matomo-Opt-out auf dieser Seite verwenden (sofern verfügbar) sowie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers nutzen.

Marketing. Wenn wir Marketing-E-Mails auf Grundlage Ihrer Einwilligung versenden, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns). Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

10. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht gesetzeskonform verarbeitet haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen zyprischen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Office of the Commissioner for Personal Data Protection

• Website: https://www.dataprotection.gov.cy
• Adresse: 1 Iasonos Street, 1082 Nicosia, Zypern
• E-Mail: commissioner@dataprotection.gov.cy

Sie können eine Beschwerde auch bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einreichen.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS), eingeschränkte Zugriffskontrollen, sicheres Hosting und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Kein System ist vollständig sicher, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, Risiken zu reduzieren und auf Sicherheitsvorfälle schnell zu reagieren.

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die Ihre Rechte betrifft, informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und benachrichtigen betroffene Nutzer unverzüglich, soweit dies erforderlich ist.

12. Datenschutz für Kinder

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen, die Sie betreffen und ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist zusammen mit dem Änderungsdatum jederzeit auf der Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über einen Hinweis auf der Website mitgeteilt.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten:

• E-Mail: r2d2@cyberpunks.shop
• Adresse: PINOUT LIMITED, Evripidou 12A, Agia Zoni, 3031, Limassol, Zypern

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